طرد بدميّة بدل قميص يثير جدل سياسات الشراء
\n
متسوقة اشترت قميصاً مستعملاً من Hollister عبر منصة Vinted، لكنها فتحت الطرد لتجد دمية محشوة على شكل كوز ذرة بدلاً من القميص. كما بدا التغليف غير عادي، إذ وُجد داخل كيس بريد أبيض يبدو مختلفاً عن تغليف قطعة ملابس.
\n
الصدمة تزايدت عندما ظهر داخل الطرد نموذج لعبة من علامة Jellycat، وتحديداً Vivacious Vegetable Sweetcorn، وهي لعبة لم يعد يُباع هذا الطراز منها عبر موقع الشركة الرسمي. وكانت المتسوقة تخطط للسفر خلال أيام وتودّ أخذ القميص معها في عطلتها.
\n
السياسات والتبعات
\n
الحدث يبرز ضمن سياق سياسات منصة Vinted، التي تسمح للمشترين بفحص الطلب خلال يومين من وصوله قبل تحويل الأموال إلى البائع، كما يمكن تقديم شكوى وإرفاق صور إذا كانت السلعة مختلفة عن الوصف، ليتم بعد ذلك تحديد حق المشتري باسترداد أمواله.
\n
وفق التقارير، تقدّمت المشترية بطلب استرداد عبر Vinted، لكن لم يتضح حتى الآن ما إذا كانت المسألة قد حُسمت لصالحها. كما أشار عدد من المستخدمين إلى احتمال أن يكون البائع قد خلط بين ملصقات الشحن وتوجيه كل طرد إلى الشخص الخطأ، ما يعزز فرضية وقوع خطأ في التلاعب باللوازم المرسلة.
\n
وتضيف الشبهة المحيطة بالحدث إلى تعقيد القضية أن الطرد احتوى على تغليف يثير الشكوك منذ البداية، حيث بدا كإرسال غير مطابقة للغرض المقصود، ما دفع المشتريّة إلى تقديم شكوى في محاولة استرداد أموالها. ولم تتوافر معلومات إضافية حتى الآن عن نتيجة النزاع أو الخطوات التالية التي ستتخذها المنصة أو البائعون في هذه الحالة، في ظل وجود تساؤلات حول مدى تأثير الخلط المحتمل لملصقات الشحن على صعيد القوائم والوصول إلى العملاء المستهدفين.
