مرحلة جديدة في مراقبة الإيواء السياحي تسبق مونديال 2030
أعلنت وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني أن مايو 2026 سيشهد بدء مرحلة جديدة في مراقبة جودة الإيواء السياحي، تعتمد على زيارات سرية لإجراء تقييمات ميدانية غير معلنة. ستشمل هذه المرحلة نحو 2500 مؤسسة مصنفة بمختلف جهات المملكة، وتشمل فئات من الإيواء مثل الفنادق والرياض ورياض الفندقية المعتمدة ضمن إطار التصنيف السياحي.
الهدف المعلن من الوزارة هو الانتقال من تقييم البنى التحتية وحدها إلى اختبار تجربة الزبون الفعلية وربط تصنيف الإيواء بتجربة السائح قبل مونديال 2030. وتؤكد الوزارة أن هذه الإجراءات جزء من تحديث منظومة الرقابة وتوحيد معايير الجودة لتوفير تجربة إقامة متسقة للسياح والمقيمين خلال فترة الاستعداد لاستقبال الحدث الرياضي العالمي.
المسار الجديد يندرج ضمن مقتضيات القانون 80.14، وهو تعبير عن توجّه رسمي يسعى إلى تشديد الرقابة على قطاع الإيواء وربط التصنيف بتجربة الزائر. وبموجب هذه الخطة، ستجرى زيارات سرية عبر مؤسسات مصنفة في جهات المملكة كافة، بما في ذلك الفنادق والرياض وغيرها من منشآت الإيواء ذات التصنيف، وتهدف العملية إلى رصد جودة الخدمة ومدى مطابقة المستويات التنظيمية للمعايير المعتمدة وجودة الحجز والتعامل مع الضيوف، إضافة إلى الالتزام بقواعد السلامة.
وستُوثّق نتائج الزيارات وتُستخدم في تحديث البيانات التصنيفية وإجراءات المتابعة والتصحيح، وفقاً للإطار القانوني المنصوص عليه في القانون 80.14. وتأتي هذه الخطة ضمن إطار أوسع لاستعداد المملكة لاستقبال مونديال 2030، وتُعزز آليات الرقابة والمراقبة المستمرة على الإيواء، مع تعزيز الثقة في قطاع السياحة وتحسين تنافسيته.
ولم يصدر حتى الآن تعليق رسمي من وزارة السياحة بشأن التفاصيل التشغيلية للخطة أو الجدول الزمني لتنفيذها. وتبقى الأطر العامة للمسح ضمن القانون 80.14 محوراً رئيسياً، بينما تُواصل الجهات المعنية العمل على وضع آليات التطبيق بشكل تدريجي خلال الفترة المحددة.
