حادث مقهى كابونيغرو يفتح نقاشاً حول شفافية المقاهي
\n
كابونيغرو (المضيق-الفنيدق) – مساء الاثنين وقع حادث في مقهى بمنطقة كابونيغرو الساحلية قرب مرتيل عندما منع زبوناً من استخدام حاسوبه المحمول داخل المقهى. وبحسب الزبون، طلب مشروباً ودفع ثمنه وجلس دون توصيل الجهاز بمصدر كهرباء، ثم أمَر النادل بإغلاق الحاسوب فوراً بناءً على تعليمات من إدارة المقهى. قال إن الإجراء صدر دون إشعار مسبق، وأنه لا توجد لافتة توضّح الحظر في المدخل أو فوق الطاولة، ما جعله يرى أن القاعدة غير شفافة وغير معلنة.
\n
أثارت الحادثة جدلاً واسعاً على منصات التواصل الاجتماعي حول دور المقاهي كأماكن للاسترخاء والعمل، وهل تتحول إلى مطاعم سريعة تسعى لتسريع دوران الزبائن في الصيف. يرى كثيرون أن ارتفاع الأسعار يقترن بخدمة لا تفي بحقوق المستهلكين وتفتقر للشفافية، خصوصاً بغياب إشعار واضح يحلّ محل الحظر. كما أشاروا إلى أن البيئة المكتظة قد لا تكون مناسبة للتركيز، لكن الإجماع ظل على ضرورة الإعلان عن القوانين الداخلية بوضوح قبل تطبيق أي قيود.
\n
ردود رواد الإنترنت اختلفت، لكن كثيرين أكدوا ضرورة الشفافية. ونُقل عن بعضهم قولهم إن التضييق غير المبرر على حرية الزبون الذي يؤدي جلوسه ثمنه يعد أمراً غير مقبول. كما أشار آخرون إلى أن وجود الحواسيب في المقاهي بات سلوكاً عريضاً في كثير من المقاهي العالمية، ما يجعل نشر سياسة مكتوبة أمراً ضرورياً، خصوصاً في مواسم الذروة. وفي الخلاصة، دعا كثيرون إلى إشهار القوانين الداخلية قبل استخلاص مقابل الخدمات لضمان حقوق المستخدمين وتحديد المسؤوليات بشكل علني قبل الجلوس.
